Zweetmomenten in recruitment

Een v/d belangrijkste taken van CADJOBS.nl is het screenen van kandidaten, dit doen wij altijd (met veel plezier) in een persoonlijk gesprek met de kandidaat. Dit kan bij ons op kantoor, maar vindt ook regelmatig plaats in een wegrestaurant of zelfs bij kandidaten thuis (over onze (favoriete) wegrestaurants heb ik al eerder iets geschreven).

Wanneer je, zoals wij, jaarlijks honderden CAD engineers persoonlijk ontmoet, spreekt, en soms beter leert kennen dan zijn er altijd wel momenten dat het zweet je uitbreekt. Soms gaan wij met een kandidaat samen op gesprek bij de opdrachtgever, ook hier valt wel eens wat te zweten.

Wit Vlekje

Zo heb ik zelf wel eens een kandidaat gesproken die precies in het midden van zijn onderlip een wit vlekje had, wanneer hij iets zei maakte het speeksel een heel klein draadje van zijn bovenlip naar precies dat witte vlekje op zijn onderlip. Wat was dat? Een stukje brood? Een pukkeltje? Een stukje spuug of wit speeksel? Gek werd ik ervan, ik kon alleen nog maar op dat witte vlekje letten, ik moest weten wat dat was, het zweet brak mij uit. Ik weet het nu nog niet, maar ik vergeet het nooit.

Omdat ik een vrouw ben

Ik was begin deze eeuw eens op gesprek met een zeer pittige dame van middelbare leeftijd (55+, bouwkundig tekenaar) bij een architectenbureau. Gesprek liep prima totdat de opdrachtgever vroeg: "heeft u kennis van het bouwbesluit?" "Ja, natuurlijk" antwoordde de CADJOBS.nl kandidate zelfbewust. Toen de opdrachtgever haar toen een vervolgvraag stelde om te toetsen of zij die kennis inderdaad paraat had, ontplofte deze mevrouw van woede en antwoordde: "Dat vraagt u zeker omdat ik een vrouw ben?" Toen was het stil, de klant mompelde nog iets onverstaanbaars....Het zweet brak mij uit, hoe kon ik dit nuanceren? Dit was niet te nuanceren, ik weet nog dat ik 3 minuten later weer in de auto zat (zonder deal uiteraard).

Schriftelijk gesprek

Een van onze ex-recruiters (toen nog vrijgezel) had in 2006 eens een gesprek met een dove kandidaat in een druk restaurant waar toevallig veel knappe jongedames rondliepen. Het gesprek was niet eenvoudig te voeren, er werd dus veel schriftelijk gecommuniceerd. Vragen werden schriftelijk gesteld en ook weer schriftelijk beantwoord. Soms zat hier wel wat tijd tussen, deze tijd gebruikte onze collega om af en toe eens goed om zich heen te kijken, hij is tenslotte ook maar een mens. Gesprek verliep verder prima en kandidaat en recruiter namen tevreden afscheid. 

Ik heb deze recruiter flink zien zweten enkele maanden later toen de kandidaat mij persoonlijk informeerde dat hij een goed inhoudelijk 'gesprek' had gehad maar dat mijn collega (te) veel om zich heen naar mooie vrouwen had zitten kijken. Dat is geen feedback voor je baas die je van kandidaten wil horen (het is niet goed, maar gezien de omstandigheden kon ik er wel om lachen).

TomTom of DomDom

Een andere collega ging eens met een zeer enthousiaste maar niet zo communicatief vaardige CAD tekenaar op gesprek bij een bestaande klant in het midden vh land. De kandidaat was vooraf goed geïnstrueerd: "Wees jezelf, wees enthousiast, maar hou je antwoorden kort en zakelijk en luister goed naar de vragen." 

Gesprek tussen klant en kandidaat verliep uitstekend, de kandidaat en CADJOBS.nl accountmanager kregen na het gesprek nog een uitgebreide rondleiding. So far, so good.

Totdat de opdrachtgever aan het eind van het gesprek aan de kandidaat vroeg: "Hoe vond je ons bedrijf?"

De kandidaat hield vervolgens een 10 minuten lang betoog over hoe hij het bedrijf gevonden had "Ik wist niet precies waar het lag, maar via Google maps heb ik bla bla bla bla bla bla bla bla bla....." enzovoort, enzovoort, over hoe hij bij zijn huis was weggereden, in welke auto, welke kleur zijn auto had, waar hij die gekocht had, hoe vaak hij rechtsaf was geslagen hoe vaak hij linksaf was geslagen, achter wat voor auto hij had gereden, hoeveel rotondes en waar, en waar hij uiteindelijk zijn auto geparkeerd had. Al deze informatie over een ritje van 20 minuten....terwijl de opdrachtgever vroeg: "hoe vond je ons bedrijf?" (hij had wellicht beter kunnen vragen "Wat vind je van ons bedrijf?")

De CADJOBS.nl accountmanager vertelde later dat het zweet hem uitbrak omdat de opdrachtgever aantal malen probeerde om te kandidaat te onderbreken, hij slaagde hier helaas niet in. Uiteindelijk werd kandidaat wel bij deze opdrachtgever geplaatst en trad uiteindelijk na 1500 gewerkte uren in dienst.